ABCmouse EMS后台操作说明
1. ABCmouse EMS系统也就是ABCmouse账号管理系统，是校园进行ABCmouse账号管理的平台，我们称之为EMS后台。
2. EMS后台登录网址：www.abcmouse.cn/ems ；
3. EMS后台登录账号+密码：由中心通过邮件向校园提供ems后台的登录账号和密码。
1. 校园在园园通下单订购账号，经过审核后，直接分发账号到校园的ABCmouse EMS后台，这些账号即为库存。校园登录EMS后台，在【财务】--【库存】中可以查看库存余额（目前，半年度的库存账号会显示库存有效期，若在库存有效期还没有消耗掉，库存账号失效。用库存账号来创建或续费幼生账号，即是消耗库存。
2. 消耗库存：
(1) 当给幼生（已有账号）延长1次账号使用期限时（我们称之为续费），会消耗1个库存账号，幼生账号使用期延长半年；
(2) 当给幼生（还没有账号）创建1个新的账号时，会消耗1个库存账号，创建的幼生账号使用期为半年。
注意：要注意分清【库存账号】和【幼生账号】，库存账号是用来消耗的，幼生账号是用来登录学习的。库存账号有失效期限，幼生账号有使用期限。
1. 幼生账号创建时无需输入家长邮箱及手机号，只填必填项就可以了，创建后会生成12位数字的注册码（即激活码）；
2. 幼生账号创建好后，需要激活注册码才能正常使用。
a. 打开学习网站（https://www.abcmouse.cn/dadi），点击右上角【兑现注册码】--【新会员】
b. 输入注册码，点击下一步，
c. 按提示录入激活信息即可生成登录账号和密码。激活时请注意密码设置的要求，大小写字母+数字+特殊字符，字符建议使用！@#￥%&*的其中一个，比如：Dadi#202203
3. 创建幼生账号成功后，系统已自动计算好“到期日”，无论是否幼生账号是否激活注册码，到期日都不会变化；所以创建了幼生账号后，一定要及时跟进幼生账号的激活情况，因为不激活一样会到期失效。
4. 家长激活注册码请查阅第2条红色字体内容
1. 加入EMS后台操作群：可以联系赖仕凤老师（联系方式0756-2636152）拉入群。
2. 企业微信，【工作台】-【知识库】-【ABCmouse】-【网站说明与操作】-【EMS网站说明与操作】
3. 大地Chat-GPT可24小时在线答疑。
分类 | 序号 | 问题 | 操作 | 注意事项 |
学生账号 | 1 | 创建 | 【账户】-【创建】-【学生】下，填写“必填”的信息后，点击创建。 | 目前库存账号分6个月、12个月两种，创建选择产品请注意是选中了哪一种。 |
2 | 续费（延长帐户） | 【财务】-【学生】-【总计】下，点击“搜索”后： | 建议先续费老生，再创建新生，以防在批量续费时误给新生也进行续费。 | |
3 | 学生账号调班 | 【帐户】—【管理】—【学生】，点搜索，勾选学生—“操作”—“链接以下到新班级”选择学校、老师、班级后，点击确认； | 调班操作中，选择老师时，如老师账号为无效状态，无法选取。 | |
4 | 学生账号改名 | 【帐户】-【管理】-【学生】,点搜索,点击学生所在那一行，【个人信息】里直接在“学生名称”上修改，点击“保存更改”； | 改名请按学生全名修改，不要使用小名或呢称。 | |
5 | 更改密码 | 【帐户】-【管理】-【学生】,点搜索,点击学生所在那一行，然后点击【操作】中点击【更改密码】； | 请使用更改密码功能，不要使用重设密码。 | |
6 | 修改学生账号邮箱地址 | 登录学习网站，【菜单】-【家长区】-【我的帐户】-【帐户信息】，点击电子邮件进行修改。 | 已激活使用的学生账号可用此种方法修改邮箱等信息。 | |
学生账号状态 | 7 | 学生账号状态为“有效” | 【帐户】—【管理】—【学生】，点搜索，点击学生信息所在那一行，点【操作】-【账户状态】-【激活账户】；激活为有效状态。教师账号同理； | 学生状态为有效时方可进行续费及布置作业的操作。 |
8 | 学生账号状态为“无效” | 【帐户】—【管理】—【学生】，点搜索，点击学生信息所在那一行，点【操作】-【账户状态】-【停用账户】；停用为无效状态。教师账号同理； | 学生状态为无效，会导致老师无法布置作业、无法续费。 | |
老师账号状态 | 9 | 老师账号调为“有效” | 【帐户】—【管理】—【老师】，点搜索，勾选要调整的老师账号，点【操作】-【激活账户】；激活帐户为有效状态。 | 老师账号为有效状态时，可以正常使用 |
10 | 老师账号调为“无效” | 【帐户】—【管理】—【老师】，点搜索，勾选要调整的老师账号，点【操作】-【停用账户】；停用帐户为有效状态。 | 老师账号为无效状态时，不可登录使用，查询或调班时亦无法选择。 | |
教师账号 | 11 | 教师账号改名 | 【帐户】-【管理】-【老师】,点搜索,点击老师所在那一行，【个人信息】里直接在“老师名称”上修改，点击“保存更改”； | 老师账号姓名建议是唯一的，不要出现重名的老师名称。更方便管理。（校园不要去修改老师邮箱地址） |
12 | 教师账号改密码 | 【帐户】-【管理】-【老师】，点搜索，点击老师所在那一行，然后在【操作】中点击【更改密码】； | ||
班级 | 13 | 班级改名 | 【帐户】—【管理】—【班级】，点搜索，点击班级所在的行，在【详情】中，直接修改班级名称，然后点击右下角的“保存更改”； | 班级名称是唯一的，不要出现重名的班级，以利于管理。 |
14 | 班级调老师 | 【账户】-【管理】-【班级】下，搜索并点击需调整的班级前的小方框，点击右上角【操作】，点击“链接到新老师” | ||
各种信息查询 | 15 | 登录网址 | EMS后台：http://www.abcmouse.cn/ems | |
16 | 查看库存 | 【财务】-【库存】中，可以查看账号库存余量； | ||
17 | 查看账号交易历史 | 【财务】-【交易历史】中，点击搜索，查看库存的使用情况； | 【已转换注册码】：表示创建幼生， | |
18 | 查看学生账号创建时间或最后续费的时间 | 【财务】-【交易历史】中，点击搜索，查看账号创建日期或最后的续费时间 | ||
19 | 查看学生账号到期日 | 路径1：【账户】-【管理】-【学生】，点击搜索，最后一列是到期日期。 | 学生账号到期，不管账户状态是有效状态还是无效状态，都无法登录学习网站。 | |
20 | 查询即将到期账号，方便提前跟家长沟通续费 | 【财务】-【学生】-【到期日】，【到期日期】选择即将到期的时间后，点击搜索，即可搜索出将要到期的学生账号。 | ||
21 | 查看教师账号下班级数量 | 【帐户】—【管理】—【老师】，点搜索，老师清单最后一列是班级数 | ||
22 | 打印激活邀请信 | 【账户】-【管理】-【学生】，搜索并点击幼生所在行，在幼生账号的详细信息中，点击“操作”-“发送邀请”-“打印邀请信” | ||
23 | 查看注册码 | 创建账号之后就会马上生成12位阿拉伯数字注册码； |